В последнее время тема оформления субсидий стала притчей во языцех. О том, как ведется эта работа в Запорожье, шла речь во вторник, 13 сентября, на пресс-конференции, посвященной теме организации социальной защиты населения при оплате жилищно-коммунальных услуг.
Кто имеет право на субсидию?
– Треть жителей нашего города составляют пенсионеры, – говорит Ольга Полковникова, начальник управления труда и социальной защиты населения Запорожского городского совета. – И многим из них необходима социальная защита.
Специалистами нашего управления были внимательно проанализированы все категории населения Запорожья на предмет того, кто же будет иметь право на такую социальную льготу, как субсидия. Во-первых, люди из числа неработающего населения – пенсионеры (а их в городе проживает 225 тысяч человек), 16,5 тысяч из них – пенсионеры, имеющие минимальную пенсию. Во-вторых, одинокие матери, которых в нашем городе насчитывается 10 тысяч. А еще у нас 5000 безработных, которые также попадают в категорию получателей субсидий. По нашим подсчетам, с начала отопительного сезона данной социальной льготой смогут воспользоваться около 47 тысяч человек.
148 тысяч запорожских семей получили письма, в которых были вложены декларации, образцы заявлений и других документов для оформления субсидии. На сегодняшний день в районные управления труда и социальной защиты населения уже вернулось 15 тысяч писем. То есть люди заполнили пакет документов и сегодня они обрабатываются специалистами управлений соцзащиты. Определенно можно сказать, что у 35% этих людей документы в полном порядке и им будет назначена субсидия. Все остальные документы требуют доработки. Это значит, что на плечи специалистов управлений труда и соцзащиты легла дополнительная нагрузка – встретиться с заявителем еще раз и уточнить некоторые моменты. Чтобы справиться с таким объемом работ, в управлениях труда и соцзащиты населения пересмотрены графики работы. Для удобства работающих посетителей также введена предварительная запись на прием. Все остальные могут прийти в любое удобное для них время.
В горисполкоме создана рабочая группа, куда вошли представители поставщиков жилищно-коммунальных услуг (концерн «Городские тепловые сети», КП «Водоканал») и руководители районов. Уже состоялось три заседания группы. Аналогичные группы созданы и при райадминистрациях. Их цель и задача – оказание помощи районным управлениям соцзащиты в организации работы по оформлению субсидий. На заседании рабочей группы мы рассматриваем наиболее острые вопросы. Например, по работе с квартальными комитетами в частном секторе. К сожалению, у большинства квартальных нет компьютеров и подключить их в специальную программу по документообороту значительно сложнее, чем, допустим, ЖЭКи и ПРЭЖО. Поэтому мы сегодня стараемся как можно оперативнее решать проблемы жильцов частного сектора.
Кроме того, ведется широкая разъяснительная работа. В этом нам очень помогают общественные организации. Проведен ряд встреч с ветеранскими объединениями, во время которых было рассказано, как правильно оформить документы на получение жилищной субсидии. Сегодня проводятся встречи и в трудовых коллективах, особенно там, где уровень заработной платы невысокий.
Отдельного внимания заслуживает работа с одинокими людьми. В Запорожье проживает более 3000 одиноких и престарелых людей, которые находятся под опекой городской службы социальной помощи. Они не выходят за стены своих квартир и у них вообще нет родственников. Поэтому социальные работники после курса специального обучения, помогают им оформить субсидии. Кроме того, мы подготовили других сотрудников районных управлений труда, чтобы они тоже могли давать необходимые консультации и принимать документы от граждан. А еще городское управление труда и соцзащиты населения обратилось к городскому голове с просьбой поддержать районные управления труда и оснастить их новой техникой. Этот вопрос будет рассмотрен на ближайшей сессии горсовета.
Во всех управлениях труда и социальной защиты населения, а также в организациях-поставщиках коммунальных услуг созданы «горячие телефонные линии». То есть делается все, чтобы максимально защитить население и оказать им социальную помощь и поддержку.
Сколько будем платить?
Ольга Полковникова привела примеры, насколько повысится размер оплаты за жилищно-коммунальные услуги в неотопительный сезон для владельцев одно-, двух- и трехкомнатных квартир в домах, оборудованных лифтами. Так, с 1 августа за однокомнатную квартиру мы будем платить на 38,12 грн. больше. Оплата за двухкомнатную увеличилась на 56 грн, за трехкомнатную – на 75 грн. С начала отопительного сезона жильцы однокомнатной квартиры заплатят на 93 грн. больше, двухкомнатной – на 129 грн. и трехкомнатной – на 190 грн.
Для назначения субсидии необходимо подать в районное управление соцзащиты по месту регистрации заявление и декларацию. Если в составе семьи зарегистрированы и проживают лица трудоспособного возраста – необходимо также подать справку об их доходах за предыдущие 6 месяцев (или за предыдущий календарный год в случае обращения за субсидией на твердое топливо). Другие документы, необходимые для назначения субсидий, у организаций – поставщиков услуг запросят специалисты районных управлений.
По вопросам, возникающим относительно оформления субсидии, можно получить консультацию в отделах приема граждан в управлениях труда и социальной защиты населения районных администраций по месту жительства. Во всех управлениях работают «горячие» телефонные линии.
Наталья РОЖНЕВА, Фото автора
Комментарии:
нет комментариев