Некоторые горожане до сих пор считают, что мы получаем «дармовое» тепло от Запорожской АЭС. На самом деле, это далеко не так. И об этом лучше других знают исполнительный директор Энергодарского коммунального предприятия «ПКС» Владимир Иванович СОЛЯНИК и начальник службы по ремонту и обслуживанию сантехнического оборудования и аварийно-восстановительных работ Виктор ОПАЛИНСКИЙ.
За 1,5 года сделано больше, чем за 10 лет
– На подготовку города к отопительному сезону 2012-2013 гг. КП «КПС» израсходовало более 1,7 млн собственных средств, – говорит Владимир Соляник. – Вот сколько приходится вкладывать, чтобы обеспечить устойчивое теплоснабжение объектов жилья и соцкультбыта, коммуникации которых в большинстве случаев нуждаются в капитальном ремонте.
За полтора года работы КП «ПКС» на внутридомовых водопроводных и тепловых сетях заменено около 500 единиц задвижек, 8 тысяч единиц запорной арматуры (вентилей) и проложено около 5 км канализационного пластикового трубопровода. Это больше, чем было сделано предприятием за предшествующие 10 лет.
– В этом году за счёт собственных средств предприятия капитально отремонтированы внутриподвальные коммуникации в домах по ул. Каштановой, 12-18, ул. Комсомольской, 101, пр. Курчатова, 31 и ул. Казацкой, 25, – рассказывает Виктор Опалинский. – В процессе капитального ремонта используются современные материалы и оборудование. К примеру, вместо устаревших чугунных задвижек, устанавливаются фланцевые шар-краны большого диаметра – пусть и дорогостоящие, но более долговечные и удобные в профилактическом обслуживании.
Количество жалоб на работу системы отопления уменьшилось в 10 раз
– В настоящее время количество жалоб энергодарцев на работу системы централизованного отопления существенно уменьшилось, – говорит Владимир Соляник.
Если в первые дни после начала отопительного сезона (с 15 октября) диспетчерская служба КП «ПКС» получала за сутки около 200 заявлений на отсутствие тепла в квартирах, то к концу ноября количество таких обращений снизилось до 20.
Этому способствовала работа наших служб, направленная на регулировку системы отопления и своевременное устранение выявленных повреждений сети.
– Анализ показывает, что из 10 жалоб по поводу температурного режима в квартирах, в среднем только 2 оказываются обоснованными, – утверждает Виктор Опалинский. – Это подтверждается замерами температурного режима в квартирах, которые производят наши специалисты. В случае если подтверждается, что температура, ниже установленных нормативов, мы, совместно со специалистами КП ПК «Тепло-водоканал», выявляем причины этого и принимаем необходимые меры.
Служба по ремонту и обслуживанию сантехнического оборудования и аварийно-восстановительных работ укомплектована как опытными, квалифицированными специалистами, так и молодыми работниками, которые уже успели себя проявить. Работы в городе выполняют четыре участка сантехнической службы, руководят которыми мастера Сергей Ключко, Максим Садыкин, Юрий Глушаков и Евгений Гаврилюк. Каждый участок укомплектован слесарями-сантехниками, сварщиками и электриками. Кроме того, в подчинении нашей службы находятся 6 диспетчеров, которые круглые сутки принимают заявки от населения на проведение ремонтно-восстановительных работ (в дневное время работают 2 диспетчера, а ночью –1).
Диспетчерская служба: всё под контролем
– За последние полтора месяца руководством нашего предприятия предприняты меры, которые способствуют повышению эффективности работы диспетчерской службы, – говорит Владимир Соляник. – Ведь от диспетчеров во многом зависит как оперативность реагирования на жалобы и заявки населения, так и координация работы всех служб предприятия.
В КП «ПКС» внедрена система видеоконтроля и аудиозаписи информации, поступающей в диспетчерскую службу. Вся информация выводится на главный сервер предприятия, и наши специалисты со своих компьютеров контролируют поступление заявок диспетчерам. В случае конфликтных ситуаций или повторных обращений они имеют объективную картину.
Кстати, такая система помогает выявлять ложные обращения, а, порой, и откровенно хулиганские действия отдельных граждан в отношении диспетчерской службы.
Сделано много, но ещё больше предстоит сделать
– Сегодня для всех очевидно, что «точечными» ремонтно-восстановительными работами проблему нормального функционирования отопительной системы города не решить. Многие дома, которым уже от 30, 40 и более лет, требуют капитального ремонта сантехнического оборудования.
У предприятия была возможность в этом году выполнить такие работы по нескольким домам. Но капитально отремонтировать за счёт собственных средств подвальные коммуникации во всех проблемных домах невозможно. Поэтому мы ждём помощи от городских властей в решении этого вопроса.
КП «ПКС» направило в городской совет бюджетный запрос на выделение из бюджета города в 2013 году средств для проведения капремонта сантехнического оборудования в 25 домах 1-го и 2-го микрорайонов города.
Если такие средства будут выделены, наш коллектив, с привлечением добросовестных подрядчиков, готов выполнить необходимые работы в установленные сроки. Так, как это уже сделано по ряду жилых домов.
Наша главная задача – гарантировать энергодарцам качество коммунальных услуг. И с этой задачей мы стараемся справляться.
Подготовил Андрей ДЕМИДОВ. Фото автора
Комментарии:
нет комментариев