В детской поликлинике запретили поднимать коляски на этажи

Теперь мамочки вынуждены стоять в очереди, держа на руках не только ребенка, но и увесистые пакеты с необходимыми вещами.

С 17 декабря в детской поликлинике Энергодара запрещено поднимать коляски на этажи, теперь родители обязаны оставлять их внизу, в вестибюле, и нести ребенка на прием к врачу на руках. Возмущению людей, судя по обращениям в редакцию, нет предела. И их, признаться, нетрудно понять.

Стоимость коляски сегодня колеблется от трех до семи тысяч гривен, и нет уверенности, что ее никто не украдет, пока мамочка ждет своей очереди под кабинетом, ведь ответственность за коляски и все, что в них находится, поликлиника на себя не берет. Да и держать ребенка на руках (особенно зимой, когда на нем теплый комбинезон и множество одежды) не так уж просто. Тем более, если очередь большая, а все стулья в коридоре уже заняты. Малыша ведь нужно раздеть, а это значит, необходимо куда-то пристроить и одежду, и вещи, которые родители берут с собой (памперсы, бутылочки и тому подобное).

Понятно, что смириться с таким нововведением готовы далеко не все. Многие мамы просто игнорируют правила – и вынуждены вести неравный бой с работниками поликлиники. Как сообщила одна из наших читательниц, попавшая в такую ситуацию, за невыполнение названного распоряжения ей грозили чуть ли не всеми смертными карами. А молодая женщина, в свою очередь, спрашивает: кто же возместит ей стоимость коляски (7000 грн.) в случае кражи, и почему на этажах поликлиники не созданы мало-мальски приемлемые условия для того, чтобы родителям маленьких пациентов можно было где-то разместить свои вещи, воспользоваться пеленальными столиками и т. п.?
Мы попросили прокомментировать это распоряжение заместителя начальника СМСЧ-1 по поликлинической работе Александра Оверко. По его словам, это «вынужденная и неизбежная» мера, необходимость которой возникла не вчера. «Лифты в детской поликлинике находятся в критической ситуации, буквально на последнем издыхании. Денег на их замену нет, нет их даже на ремонты. Именно из-за колясок лифты выходят из строя. Они останавливаются после каждого вторника (день приема детей до года), и ремонтные службы предупредили, что больше за ремонт не возьмутся», – так обрисовал ситуацию Александр Иванович.

Замначальника СМСЧ-1 также заверил нас, что в вестибюле поликлиники постоянно дежурят несколько санитарок, которые специально охраняют коляски, и что теперь на оставленные коляски выдают номерки. Иного выхода администрация поликлиники не видит.

Что касается пеленальных столиков в коридорах для удобства родителей, то их у поликлиники просто нет в наличии, и средств на покупку тоже нет. Даже дополнительные стулья – целая проблема.

Вот и получается, что администрация поликлиники вынуждена беречь лифты (действительно, нет сомнений, что это вынужденная мера), но при этом не создала ровным счетом никаких условий для самих родителей малышей. И хотя понятно, что в больницу люди приходят, прежде всего, за качественным медицинским обслуживанием, почему-то такое естественное понятие как сервис у нас оказывается на последнем месте. 
 
Ксения СОЛОВЬЕВА