Еще с 19 октября 2011 года у украинских водителей появилась возможность урегулировать незначительные ДТП самостоятельно, без привлечения сотрудников ГАИ. Такую возможность дает европротокол. Однако многие водители так и не сумели разобраться с этим новшеством, утверждая, что при заполнении документа легко допустить ошибки. О том, как участникам ДТП правильно заполнить европротокол, нам рассказала директор центра продаж и обслуживания клиентов СК «Провідна» в Энергодаре Татьяна Безверхая.
На самом деле – все просто!
Это первое, что сказала нам Татьяна Анатольевна. Бланк европротокола и инструкция по его заполнению выдаются при оформлении полиса «автогражданки» в сраховой компании. Дополнительную консультацию по заполнению европротокола можно получить у сотрудника СК. Конечно же, хочется напомнить водителям, что, садясь за руль автомобиля, они обязаны убедиться в наличии документов и действующего полиса «автогражданки». Ведь если у одного из участников ДТП отсутствует или просрочен полис «автогражданки», будет отказано в страховой выплате.
Понятно, что любое ДТП – это стресс. Татьяна Безверхая советует для начала просто успокоиться. Без этого будет тяжело определить, кто виноват, и правильно заполнить бланк европротокола. Были случаи, когда в горячке виновник ДТП отказывался признавать свою вину – в состоянии нервного потрясения он просто забыл правила дорожного движения.
А дальше нужно позвонить на горячую линию страховой компании, зарегистрировать ДТП и получить консультацию по дальнейшим действиям. Для оформления европротокола необходимо, чтобы были соблюдены следующие условия:
1. У всех участников ДТП отсутствуют признаки алкогольного или наркотического опьянения.
2. Нет травмированных и погибших.
3. Сумма ущерба поврежденного авто не превышает 10 тысяч гривен.
4. Все участники пришли к единому мнению о причинах и обстоятельствах ДТП.
5. У всех участников имеется действующий полис «автогражданки».
Как определить сумму ущерба? В большинстве случаев водители приблизительно знают, во сколько обойдется ремонт или замена той или иной части автомобиля. Если же вы затрудняетесь с оценкой ущерба, можно обратиться на ближайшее СТО. Главное, не забывайте: если ущерб оценен больше чем в 10 тысяч гривен – вызывайте ГАИ. Дело в том, что «автогражданкой» предусмотрено возмещение ущерба до 50 тысяч гривен, но необходимо наличие справки о ДТП из Госавтоинспекции. Также нужно понимать, что деньги по страховке получат не все участники ДТП, а лишь те, кто невиновен. Виновник же освобождается от админответственности, не платит штраф, но чинить свою машину придется самому.
Татьяна Безверхая напоминает, что в договорах гражданской ответственности есть пункт под названием «франшиза». Это та сумма, которую виновник ДТП будет обязан сам выплатить потерпевшему. Все остальное (до 10 тысяч гривен) оплачивает страховая компания. Стоит вспомнить об этом при оформлении страховки: чем меньше франшиза, тем лучше.
Оформляем европротокол
ДТП произошло, и вы решили не вызывать ГАИ, а оформить все по-европейски? Соберитесь: хоть это и не бланк строгой отчетности, но ошибки и помарки в европротоколе недопустимы. С датой и временем ДТП все понятно, а в пункте «Место» достаточно указать населенный пункт и улицу, или же трассу (если все случилось где-то в дороге). Не нужно вписывать точные географические координаты.
Многие водители спрашивают, на каком языке заполнять пункт «Транспортное средство». Отвечаем: туда нужно вписать все так, как написано у вас в техпаспорте. Дело в том, что встречаются старые документы, где названия иномарок написаны кириллицей, поэтому правильно будет просто переписать все из документа.
Не всем понятен и пункт «Страховая компания». Там нужно указать какого-то брокера и «зеленую карту». Что это? В нашем случае брокер – это человек, не являющийся сотрудником страховой компании, но продающий ее услуги. Татьяна Безверхая пояснила, что названия страховой компании (указанного в полисе «автогражданки») вполне достаточно, если вы вдруг не можете вспомнить брокера. А «зеленая карта» – это документ, который выдают иностранному водителю при въезде в нашу страну, и, по сути, является той же «автогражданкой» для иностранцев, поэтому, если вы гражданин Украины, то в графе «Зеленая карта» ничего не нужно писать.
Пункт «Схема происшествия» вызывает страх: «А вдруг неправильно или непонятно нарисую?» На самом деле, суть проблемы – в свойственной только нашему человеку самоуверенности. Мы ведь практически никогда не читаем инструкции к бытовой технике – сразу включаем. Так же обстоят дела и с европротоколом: с ним обязательно выдают синюю книжечку-методичку, в которой все подробно и доступно рассказано, вот только никто ее не читает. Советуем всем водителям на досуге ознакомиться с содержимым методички – там нарисованы практически все возможные схемы ДТП. На всякий случай можно сфотографировать место происшествия с разных сторон.
Пункт «Видимые повреждения» – здесь нужно перечислить то, что повреждено. К примеру, вмятина правого переднего крыла. Места в бланке мало, но более подробно описать все можно будет уже в офисе страховой компании.
Пункт «Мои замечания» – что туда вписать? На самом деле, можно ничего не писать, а можно, к примеру, пояснить, что происшествию способствовало плохое освещение, разбитая дорога или очаровательная блондинка в короткой юбке. Хотя нет, последний вариант лучше не указывать. Не стоит переживать, что в европротоколе вы недостаточно описали все обстоятельства – дело в том, что в страховой компании вам все равно придется писать заявление, где сможете более подробно указать всю информацию.
Заполнили? Не забудьте позвонить в страховую компанию и сообщить о ДТП. Затем в течение трех рабочих дней (если ДТП произошло в пятницу, у вас есть еще понедельник и вторник) участники должны прийти в страховую компанию виновника, где пишут заявления.
А напоследок хочется пожелать всем водителям традиционного ни гвоздя ни жезла!
Константин ТАБАКАЕВ
Комментарии:
нет комментариев