На прошлой неделе в редакцию стали поступать звонки от энергодарцев, заметивших, что с экранов их телевизоров исчезли некоторые аналоговые каналы, которые транслирует ТРК «ЭНТС». Чтобы прояснить ситуацию, мы обратились к директору компании Сергею Жуку.
– ТРК «ЭНТС» предоставляет заключившим договор абонентам услуги кабельного цифрового телевидения, сегодня это более 100 телеканалов, – сказал наш собеседник. – Приоритетом для компании является цифровое телевидение, поэтому постепенно количество аналоговых телеканалов будет уменьшаться. Тем не менее, хотя мы и несем затраты, нам придется оставить в аналоге часть телеканалов, например, УТ-1, 1+1, Интер, ТРК «Украина» и другие на случай обесточивания нашего оборудования или чрезвычайной ситуации. Поэтому мы предлагаем горожанам не ждать, когда останется аналоговый минимум, а уже сегодня становиться абонентами «ЭНТС» и смотреть любимые телеканалы в цифровом качестве по доступной цене. Тем более, что к 2015 году украинские телекомпании должны полностью перейти с аналогового сигнала, грешащего помехами и потерями качества, на цифровой стандарт вещания.
– Есть ли программы для льготных категорий?
– Для льготных категорий населения, а также для пенсионеров у нас действует скидка на тарифы до 50%.
– Напомните, что необходимо для просмотра цифрового телевидения от «ЭНТС»?
– Для просмотра цифрового телевидение абоненту необходимо приобрести цифровой приемник или адаптер для карты доступа. Все это можно приобрести как сразу, так и в рассрочку или в аренду. Чтобы определить, что именно подходит вашему телевизору, советую в наиболее удобное время обратиться в абонентскую службу для получения информации о требуемом оборудовании для цифрового формата.
– С какими проблемами вы чаще всего сталкиваетесь при подключении?
– В основном – это неисправная проводка в квартире у жильцов. Так, на майские праздники, когда мы всем желающим предоставили возможность оценить качество «цифры», многие жильцы жаловались на отсутствие некоторых каналов, «рассыпание» изображения на кубики или надписи на каналах «Слабый сигнал или закодирован». Причем люди были уверены, что это наши проблемы. Однако всем позвонившим в абонотдел прибывший специалист продемонстрировал и устранил «слабые» места кабельной проводки в квартирах, которая и была причиной слабого сигнала.

























Комментарии:
нет комментариев