Кредиторы отличаются лучшей памятью, чем должники

Энергодарцы, задолжавшие «Тепло-Водоканалу» за три месяца, рискуют остаться без коммунальных услуг.

В 2007 году энергодарский «Тепло-Водоканал» перенял у полтавчан опыт по отключению должников от коммунальных услуг. С тех пор и до настоящего времени в квартирах злостных неплательщиков перекрывают водоотведение.

Если диалог не сложился…

Конечно, эта мера – из категории вынужденных, так сказать, непопулярных. Применяют ее в крайних случаях – когда израсходован весь арсенал иных способов воздействия на недобросовестных потребителей услуг.

«Если жильцы больше трех месяцев не рассчитываются с нашим предприятием и не реагируют на предупреждения о возможном отключении, тогда специальная бригада перекрывает водоотведение в квартирах должников, – рассказал заместитель начальника по режиму потребления услуг КП «Тепло-Водоканала» Юрий Сальников. – Отключение применяем примерно к десяти процентам постоянных неплательщиков».

Богатые тоже не платят

Чтобы установить заглушку, коммунальщики используют прибор, который позволяет сантехникам перекрыть канализацию без появления в квартире. По словам Юрия Анатольевича, жильцы, оставшиеся без благ цивилизации, истерик не устраивают, потому что знают о своих долгах.

Как ни странно, но с опозданием рассчитываются за полученные услуги как малообеспеченные жители, так и хорошо обеспеченные. У богатых есть на то свои причины – например, занятость на работе, важные дела. Как тут не согласиться с Б. Франклином, который тонко подметил: «Кредиторы отличаются лучшей памятью, чем должники».

Все делается по закону

Говоря об экономическом эффекте вынужденного отключения, Юрий Сальников отметил, что он достаточно высокий. Как оказалось, этот «драконовский метод» применяют примерно к десяти процентам злостных, неплательщиков. «Что касается его законности, то с этим у нас все в порядке, – подчеркнул Юрий Анатольевич. – Именно по этой причине еще никто из горожан не оспорил действий нашего предприятия, несмотря на обращения в прокуратуру, Антимонопольный комитет и другие инстанции».

Можем, если захотим…

Как нам рассказали, оплата предприятию начинает идти особенно хорошо после того, как по городу проезжает спецавтомобиль КП «ТВК» – желтый УАЗик с громкоговорителем и надписью «Отключение должников от коммунальных услуг». Мягкий женский голос из динамика призывает жильцов рассчитаться с долгами в десятидневный срок, поскольку в микрорайоне проводится отключение.

Узнав о возможной неприятности, большинство должников начинает оперативно платить по счетам. И это при том, что для «обратного» подключения к услуге водоотведения нужно внести не только 230 гривен за демонтаж заглушки, но и внести всю сумму задолженности.

Реструктуризация долга

«Если человек приходит к нам и объясняет, что он по уважительной причине не смог вовремя внести платежи, то мы не отключаем квартиру от услуг, – поясняет Юрий Сальников. – Наше предприятие идет навстречу горожанам и заключает договора о рассрочке задолженности на полгода или год. Все мы люди, и каждый может оказаться в сложной ситуации. Обращайтесь с любыми вопросами по деятельности предприятия и оплате услуг – мы готовы к конструктивному диалогу».

Галина БЛАНУЦА