Как известно, в рамках реформирования значительно увеличилось количество территориальных сервисных центров МВД нового образца, кроме того, многие услуги сейчас доступны онлайн. Например, сервис кабинет водителя, который начал работу в конце прошлого года. Получить необходимую информацию теперь можно быстро и удобно.
Но на этом реформаторы решили не останавливаться и предлагают всем желающим стать «тайным клиентом», чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Для этого необходимо обратиться в территориальный сервисный центр МВД и воспользоваться реальной услугой, например, по регистрации транспортного средства или получения водительского удостоверения. После этого можно оставить онлайн-отзыв, заполнив соответствующую анкету.
Во время своего визита гражданин сможет оценить работу администратора, который оказал услугу, экзаменатора (в случае сдачи экзамена на право управления транспортным средством), специалиста Экспертной службы МВД, специалиста-консультанта и др. Клиент также сможет отметить информацию о удобстве навигации, организации работы сервисного центра МВД, доступности информации на сайте и консультационной поддержки в социальных сетях.
Однако крайне важна объективность «тайного клиента» для дальнейших качественных изменений.
Напомним, в Энергодаре современный сервисный центр МВД пришел на смену бывшему МРЭО летом прошлого года. Всего же в области шесть подобных центров, которые максимально открыты для людей и работают в новом формате.
В энергодарском территориальном сервисном центре № 2346, которым руководит Николай Вовк, можно быстро зарегистрировать или перерегистрировать транспортное средство, получить или поменять водительские права. Также совершенно бесплатно взять (или заказать онлайн) справку о несудимости. Он находится по пр. Строителей, 21 (в здании бывшего МРЭО). Работает со вторника по пятницу – с 9.00 по 18.00, в субботу – с 9.00 до 16.45. Воскресенье и понедельник – выходные. Указанные услуги здесь может получить гражданин Украины из любого населенного пункта.
Комментарии:
нет комментариев