misto.zp.ua

Запорожцам выставили счета за невыполненные коммунальные услуги

 

Управляющей компании пришлось проводить перерасчет

С начала 2021 в Главное управление Госпродпотребслужбы в Запорожской области поступило 647 обращений, что на 151 или 30% больше чем за аналогичный период прошлого года.

Обращения поступали по следующим вопросам:

  • защите прав потребителей — 434 или 67% от общего количества обращений;
  • соблюдение санитарного законодательства — 101 (15,6%);
  • несоблюдение субъектами хозяйствования требований оборота пищевых продуктов — 80 (12,4%);
  • несоблюдение субъектами хозяйствования требований по формированию, установлению и применению цен, защите растений, фитосанитарии и другие вопросы -32 (5%).

Больше всего с начала этого года в своих обращениях запорожцы поднимали вопросы по защите своих прав при получении жилищно-коммунальных услуг. Таких обращений поступило 186 (29% от общего количества), что на 110 (41%) больше чем в прошлом году (76).

В ходе рассмотрения обращений было установлено, что отдельные договоры о предоставлении коммунальных услуг не соответствуют типовым договорам, утвержденных Кабинетом Министров Украины или другими органами. Отдельные управляющие компании Запорожья просто не выполняли условия договоров. При этом потребителям выставлялись счета за услуги, которые фактически не предоставлялись.

По результатам принятых Главным управлением Госпродпотребслужбы области мероприятий, компании-поставщики услуг вернули излишне начисленные средства путем осуществления перерасчетов по лицевым счетам потребителей. За нарушение требований законодательства о защите прав потребителей субъектам хозяйствования предоставлены предписания по устранению недостатков и применены административно-хозяйственные санкции.

Запорожцам, права которых были нарушены, советуют обращаться в ГУ Госпродпотребслужбы в Запорожской области. Консультационный центр защиты потребителей: (061) 228-04-53, сообщается на сайте ведомства. 

 Юлия ДИДЕНКО


 

* Редакция сайта не несет ответственности за содержание материалов. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.

Добавить комментарий
Имя
Сообщение

Комментарии:

нет комментариев
Лента статей
MISTO.ІНФОРМПОЗИЦІЯІНДУСТРІАЛЬНЕ ЗАПОРІЖЖЯМІГДІТИ ЗАПОРІЖЖЯМЕЛИТОПОЛЬСКИЕ ВЕДОМОСТИЗАПОРІЗЬКА СІЧ (АРХІВ)
Про СМИ

Областна газета «Індустріальне Запоріжжя» плюс «Панорама» - єдина щоденна газета: виходить 4 рази на тиждень та 16 – на місяць всього за 6,95!
У ній - всі події міста та області, по Україні та у світі, корисні поради, новини культури та спорту. Передплатники газети тричі на рік беруть участь у акціях із цінними подарунками.

Контакты

Адреса редакції:
69600, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 152

Запорожье и область | Новости Запорожья и области RSS 2.0 | follow us on | читайте нас в