В рамках инициативы президента Украины Виктора Януковича прошлый год стал знаковым в организации единой сети Центров обслуживания плательщиков налогов по всей Украине.
Год назад, в мае 2013 года, начал свою работу Центр обслуживания плательщиков налогов Хортицкой налоговой инспекции. В основу работы сервисных центров было положено качественное сервисное обслуживание с целью формирования новой налоговой культуры, предоставление наиболее качественных услуг, обеспечение обратной связи с плательщиками налогов, реагирование и оперативное решение проблемных вопросов для плательщиков налогов, сообщает ГНИ Хортицкого района Запорожья.
Подводя итоги работы Центра за год, можно без преувеличения сказать: ожидания плательщиков и налоговиков относительно качественного, комфортного и оперативного обслуживания оправдались. Об этом хортицкие плательщики охотно рассказывали налоговикам во время проведения анкетирования. Об этом говорит и количество предоставленных административных услуг.
Так, с начала работы Центра налоговики выдали 3477 свидетельств плательщиков единого налога, зарегистрировали 2419 книг учета доходов и книг учета доходов и расходов плательщиков единого налога, выдали 672 справки о предоставлении декларации об имущественном состоянии и доходах, а также 644 справки об отсутствии задолженности плательщиков налогов, которые приостановили предпринимательскую деятельность. И это только часть услуг, предоставленных в Центре обслуживания.
Приятно удивлены работой Центра и обычные граждане, посетившие налоговую инспекцию во время кампании декларирования своих доходов. Они оценили преимущества от работы Центра. Теперь не нужно ходить по инспекции от двери к двери, чтобы получить консультацию, предоставить декларацию или заказать справку. Вся полезная информация для плательщиков есть в помещении Центра.
Не менее важным для налоговой инспекции стало, как и обещал год назад начальник ГНИ Хортицкого района Сергей Волошин, открытие Пункта сертификации электронных ключей. В результате работы пункта за четыре месяца текущего года субъектам хозяйствования и гражданам бесплатно выдано 1578 ключей для предоставления отчетности в электронном виде. При этом получают ключи электронной цифровой подписи не только хортичане, а и жители близлежащих районов города.
Как заметил Сергей Волошин, создание Центра обслуживания плательщиков налогов, улучшение условий обслуживания бизнеса, экономия времени плательщиков, скоординированная работа коллектива инспекции, вежливость и внимательность к каждому плательщику создали атмосферу доверия и партнерства между налоговой и бизнесом.
Комментарии:
нет комментариев