Кто в ответе за дома запорожцев

К кому обращаться запорожцам, если в доме возникла проблема

В редакцию «Индустриалки» регулярно поступают звонки от горожан, которые просят помочь им решить проблемы в сфере ЖКХ. Нередко бывает, что люди просто не знают, куда им обращаться с проблемами — в коммунальные службы, управляющую компанию, ОСМД… Вопросы в жилищной сфере запорожцы часто поднимают и во время личных приемов, которые регулярно проводит городской голова Владимир Буряк.

Учитывая, что отопительный сезон не за горами, «Индустриалка» решила выяснить, кто в ответе за жилые дома.

— Сегодня в Запорожье отлажена работа службы «15-80» и человеку не надо думать, куда звонить, — отметил генеральный директор концерна «Городские тепловые сети» Александр Грек. — Из контакт-центра заявки жителей адресуются ответственным службам и те уже выполняют работы. В целом, управляющая компания и ОСМД отвечают за то, что произошло внутри дома, а коммунальные службы — снаружи.

Диана СЕМЕНОВА