Коммунальный «спрут» в действии

Популярный ныне метод отхода от стереотипов дает возможность посмотреть на все происходящее в нашей стране совершенно другими глазами. И практически сразу становится ясно, что из двух пресловутых бед – дураков и дорог – в Украине осталась только первая. Это когда она, бахвалясь, взяла на себя обязательство расправиться со второй, и оттого в масштабах своей глупости разрослась пуще прежнего. Ни дать ни взять – та самая воспетая в небезызвестной сказке страна дураков в чистом виде. А мы с вами, получается, наивные и безмолвные «буратины», которых регулярно оставляют с носом проходимцы представительной наружности.

Вы думаете, это я о политиках? Помилуйте, ругать их сегодня – признак дурного тона, да и смеяться над ними, как говорится, грешно. Есть же у нас и другая, не менее «любимая» в народе категория чиновников. А вопрос, какая из этих двух «группировок» по жизни наглее, так и просится в разряд риторических. Если политики обирают население, стараясь особо не афишировать свои поползновения в сторону государственной казны, то вторые без обиняков запускают свои липкие щупальца в наши карманы, где и так уже от безысходности и с голодухи повесилась мышь-дистрофик. Официально называются эти нахальные товарищи работниками жилищно-коммунального хозяйства, но лично я магическое словосочетание ЖКХ расшифровываю как «жить красивей хочется». И ведь стараются, черти – живут за наш счет, не бедствуют. Причем красиво жить им никто, похоже, запретить не может...

Склоняемое на все лады ЖКХ – величина в украинском бытие наиболее постоянная. В том смысле, что о необходимости его реформирования говорят давно, а до шагов в заданном направлении ноги-руки никак не доходят – как на государственном, так и на местных уровнях. Зато творить можно все, что душеньке «коммунальной» угодно! Хотят – абонентскую плату за отопление вводят, а деньги, полученные на непонятно какие «текущие расходы», непонятно куда и утекают. А пожелают – тарифы на холодную воду повысят, резко и необоснованно (это, допустим, ежели у запорожского «Водоканала» средств на выполнение задуманного не хватает, а государству не до проблем каких-то местечковых контор – можно у народа деньгой разжиться). Опять же, свернул на полсотни шагов с главной гордости нашего мэра – проспекта Ленина, и в мусорных «терриконах» без вести пропал (это я еще об отдаленных районах города деликатно умолчу. Мы ж туризм в Запорожье развивать собрались – правда, Евгений Григорьевич?). В общем, примеры подобной «работы» подразделений ЖКХ не только я могу перечислять часами.

В западной классификации пальму первенства среди наиболее бессовестных профессий прочно удерживают юристы. Но по сравнению с нашими коммунальщиками они даже не первоклашки – эмбрионы в утробе матери. Хватило же у них совести совершить турне по районам Запорожья с отчетом о проделанной работе (!) и даже выслушать предложения от населения по улучшению работы ЖКХ. Дельными советами и требованиями мы власть накормили до отвала, но будут ли они услышаны? Очень сомневаюсь, даже если глобальные перестановки в верхах этой структуры произвести. Например, всех глав ЖЭУ и ПРЭЖО заставить мести улицы, а дворников торжественно выдвинуть в начальство. Наша коммунальная «рыбка» гниет с самой головы, а не хвоста или плавников.

Нежелание перенимать чей-либо позитивный опыт у запорожских работников ЖКХ прослеживается четко – по формуле «сами с усами», а негативным они сами кого хочешь «отоварят» под завязку. И если бы за положительными примерами нужно было по канадам да япониям ездить, тратить бюджетные деньги, а потом признать, что их модель у нас не приживется (потому что мы, как было указано выше, непроходимые дураки-с), это ладно. Но почему-то в Харькове у местной власти все получилось еще два с лишним года назад. Там в один присест упразднили все бездельничавшие ЖЭУ, ПРЭЖО и иже с ними, а на их место поставили одну-единственную структуру – КП «Жилкомсервис», куда и ведут отныне все коммунальные «дорожки». Новшество стало первым подобным опытом в Украине и, судя по тому, что по его предшественникам никто не убивается и спозаранку панихиды не заказывает, он вполне удался.

Теперь в Харькове никто неделями не сидит без воды и сутками – без света. Специалисты КП в большинстве случаев решают все проблемы за пару-тройку часов. А если кто из жильцов остается недоволен проделанными ремонтными работами или качеством обслуживания, то может быть уверен, что без рассмотрения его жалоба не останется. В «Жилкомсервисе» работой принято дорожить: это вам не ЖЭУ со слесарями после двухнедельного «вчерашнего». Причем плата за предоставленные услуги не оседает в карманах непосредственно бригады рабочих в виде привычного для нас: «Хозяин, на поллитру не помешало бы!» – после выполнения заказа жильцу выставляется официальный счет. В общем, наладили харьковчане работу своего местного ЖКХ на славу и охотно делятся опытом со всеми желающими.

Но Запорожье в их число, увы, не входит. Сделало ЖЭУ работу или нет – все едино: вынь да положь! И если предоставление услуг по отдельно взятой квартире еще можно как-то проконтролировать, то дом в целом – практически невозможно. Кто вас пустит в подвал проверить, установлены ли новые вентили на трубах или хотя бы предоставит акты о выполнении этих работ? Потребуйте этого у ЖЭУ и сразу поймете: подвал вашего дома – стратегический объект государственного значения, куда имеют доступ только люди в спецодежде, и то в самом крайнем случае и не чаще одного раза в несколько лет. Или попробуйте добиться элементарного перерасчета за коммунальные услуги. Услышите в свой адрес кучу лингвистических пассажей – только и поспевайте считать «этажи». Ну, не мне вам рассказывать о том, каков он – запорожский коммунальный «спрут» в действии. И что-что, а придушить свою жертву так, чтобы не добить ее окончательно, он всегда сумеет.

Максим КОРОБЕЦ