Многие помнят проблемный стилус на смартфонах Galaxy Note 5, дебютировавших в 2015 году. Тогда неправильно вставленное «перо» (обратно) повреждало пружинный механизм и застревало в корпусе. Его приходилось буквально выламывать назад, из-за чего смартфон переставал распознавать наличие стилуса и лишался всех связанных с ним программных фишек. Ситуация была настолько серьезной, что Samsung разместил предупреждение на заводской пленке, защищающей экран устройства. Конечно, проблему это не решило, но, вероятно, немного уменьшило количество отправляемых в сервис гаджетов.

К счастью, корейцы хорошо извлекли урок и в последнем Galaxy S23 Ultra таких неприятных сюрпризов больше не происходит. Как пишет Sammobile, неправильно вставленный стилус войдет в слот только к ограничителю, а затем остановится. Таким образом, пользователь будет осознавать, что допустил ошибку, и получит возможность ее исправить.

Подобная «защита от дурака» появилась еще в Galaxy Note 7, которая решила проблему стилуса, но стала заложником другой абсурдной ситуации. Напомним, корейцы были вынуждены отозвать все смартфоны и снять линейку Note 7 с продаж из-за взрывов и возгорания аккумулятора флагмана.

Проблема была обусловлена недостатками в конструкции смартфона. Корпус при нормальной эксплуатации сжимал и повреждал целостность АКБ, разделяя два слоя полимерного материала, пропитанного электролитом. Поэтому выделялся избыток энергии, батарея нагревалась и происходил взрыв с возгоранием. По итогам расследования корейцы признали, что сделали корпус устройства слишком тонким и не успели по полной программе протестировать новый техпроцесс производства батарей. Корпорация рискнула и проиграла, потеряв около 5 миллиардов долларов, и доставив неудобства сотням тысяч пользователей.