ІНДУСТРІАЛЬНЕ ЗАПОРІЖЖЯ

В Україні пенсіонери за віком мають право на безоплатний проїзд у міському громадському транспорті та на приміських маршрутах. Водночас у населених пунктах, де запроваджено електронну систему обліку пасажирів, для користування пільгою необхідно оформити спеціальний транспортний квиток. Відповідні вимоги передбачені постановою Кабінету Міністрів України №354 від 17 травня 1993 року, яка залишається чинною у 2026 році, пише IZ.

Чи достатньо пенсійного посвідчення для безкоштовного проїзду

Порядок підтвердження права на пільгове перевезення залежить від системи оплати, яку використовує конкретна громада. Там, де електронного обліку немає, пасажиру достатньо пред’явити пенсійне посвідчення встановленого зразка або відповідну довідку.

Якщо міська влада запровадила автоматизовану систему оплати проїзду, додатково потрібен зареєстрований у ній електронний квиток. Законодавство передбачає його безоплатну видачу пільговикам. Саме тому наявність паперового документа не завжди звільняє від необхідності реєструвати поїздку.

Загальнодержавні правила не скасовують пенсійних посвідчень. Вони визначають додатковий порядок обліку пасажирів, які користуються транспортом без оплати.

У якому транспорті пенсіонери можуть їздити безкоштовно

Постанова уряду гарантує пенсіонерам за віком безоплатне користування міським пасажирським транспортом загального користування, крім метрополітену й таксі, а також приміськими маршрутами.

Пільга поширюється на:

• міські тролейбуси та трамваї;
• автобуси міського сполучення;
• приміські електропоїзди;
• приміські автобусні маршрути відповідно до встановлених правил перевезення.

Для маршрутних таксі можуть діяти окремі умови. Зокрема, місцева влада визначає кількість пільгових місць та порядок перевезення відповідних категорій громадян.

Безкоштовний проїзд у метрополітені також може забезпечуватися за рішенням місцевої влади. Водночас загальнодержавна пенсійна пільга не передбачає автоматичного звільнення від оплати квитків у міжміських автобусах і поїздах далекого сполучення.

Як пенсіонерам оформити електронну транспортну картку

У містах України використовують різні системи реєстрації пільгових поїздок. Наприклад, у Києві діє «Картка киянина», а у Львові — персоналізована «ЛеоКарт».

Для оформлення електронного документа необхідно звернутися до визначеного місцевою владою пункту обслуговування. Залежно від громади можуть знадобитися паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків, пенсійне посвідчення та фотографія. Точний перелік документів установлює оператор відповідної системи.

Після отримання картки пасажир повинен користуватися нею відповідно до правил міського транспорту. Якщо передбачена обов’язкова валідація, документ прикладають до зчитувального пристрою під час кожної поїздки.

Реєстрація дозволяє зафіксувати перевезення пільговика без списання коштів із пасажира. Відсутність такого підтвердження може стати підставою для претензій під час перевірки оплати проїзду.

Чи можуть відмовити у пільговому проїзді

Відмова у безоплатному перевезенні за наявності встановленого законом права та виконання пасажиром відповідних правил може бути неправомірною.

Як роз’яснює система безоплатної правничої допомоги, у разі такого порушення потрібно зафіксувати назву перевізника, номер транспортного засобу, маршрут, дату й час події. За можливості також варто записати дані водія, свідків та зберегти квиток.

Зі скаргою можна звернутися до перевізника, органу місцевого самоврядування, Укртрансбезпеки або поліції. До звернення додають копії документів, які підтверджують право на пільгу, та наявні докази порушення.

За безпідставну відмову у передбаченому законодавством пільговому перевезенні передбачена адміністративна відповідальність. Штраф за відповідне порушення становить 850 гривень.

Чи змінилися правила пільгового проїзду у 2026 році

Станом на листопад 2026 року загальнодержавне право пенсіонерів за віком на безкоштовний проїзд зберігається. Вимога щодо електронного квитка не є загальною забороною користуватися паперовим пенсійним посвідченням.

Конкретні способи підтвердження пільги, порядок видачі транспортних карток, облік поїздок і додаткові місцеві програми визначаються з урахуванням транспортної системи відповідного населеного пункту. Актуальні умови можна перевірити на офіційному сайті міської ради або у комунального перевізника.