Держпродспоживслужба в Запорізькій області наголошують: замовляючи готові страви через інтернет, важливо пам’ятати про безпеку харчових продуктів і свої права як споживача.
Фахівці служби радять під час замовлення доставки готових страв онлайн дотримуватися наступних рекомендацій:
* перевірте своє замовлення від разу як його доставили;
* перевірте наявність розрахункового документу коли приймаєте замовлення у кур’єра (обов’язково як доказ придбання продукції);
* якщо виявили невідповідність у замовленні (відсутність страви, напою тощо) зв’яжіться з кур’єром або з закладом;
* якщо виявили неякісну продукцію – відразу повідомте про це заклад;
* робить замовлення на перевірених сайтах, де наявна повна інформація про найменування та місцезнаходження закладу.
Також варто звернути увагу на те, у кого саме ви робите замовлення.Чи замовлені прордукти доставляє сам магазин (ресторан)? Чи то окрема служба доставки, яка може привезти замовлення з будь-якого закладу?
У випадку, коли це служба доставки, то фахівці радять вивчати інформацію не тільки на сайті цієї служби, а також переглянути обов’язкову інформацію на сайті саме виробника страв.
Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.
Комментарии:
нет комментариев