В областном контактном центре состоялась очередная прямая «горячая линия», во время которой с жителями области общалась начальник главного управления Пенсионного фонда в Запорожской области Светлана Жмурко. Специалист предоставила консультации и разъяснения относительно новаций в сфере пенсионного обеспечения.
Всего на «горячую линию» поступило 15 звонков от жителей области. Ни один из «горячих» вопросов не остался без обоснованного ответа.
Темы, которые вызвали наибольший интерес у запорожцев, отмечает пресс-служба ОГА, касались порядка расчета различных видов пенсий, условий и сроков пересчета пенсионных выплат различным категориям пенсионеров в 2020 году, минимального страхового стажа, который нужен для выхода на пенсию.
Особое внимание было уделено новым онлайн-сервисам Пенсионного фонда. Это вебпортал электронных услуг, назначение пенсии в «одно касание» ( «е-пенсия»), мобильное приложение «Пенсионный фонд».
Чиновник при общении подчеркивала, что внедрение современных электронных сервисов упрощает взаимодействие граждан с Пенсионным фондом, позволяет уменьшить время на личное посещение учреждения, обеспечивает максимально комфортные условия для получения услуг.
Главным управлением ПФ в Запорожской области в полном объеме завершено финансирование пенсионных выплат января текущего года. На эти цели направлены средства в сумме 1,77 млрд грн.
Комментарии:
нет комментариев