Записатися на прийом до сервісного центру Пенсійного фонду України можна дистанційно через офіційний мобільний застосунок. Користувач самостійно обирає підрозділ ПФУ, тему звернення, дату та вільний час візиту, пише IZ з посиланням на ЗнайЮА.
Для оформлення електронного запису не потрібно телефонувати до сервісного центру або особисто приходити за талоном. Уся процедура виконується зі смартфона та займає кілька хвилин.
Як увійти до застосунку Пенсійного фонду
Перед оформленням запису необхідно авторизуватися в мобільному застосунку «Пенсійний фонд України». Для підтвердження особи доступні три способи.
Кваліфікований електронний підпис
КЕП можуть використовувати громадяни, які мають чинний цифровий ключ, виданий податковою службою, банком або акредитованим надавачем електронних довірчих послуг.
Політика України
Для входу потрібно обрати файл ключа, зазначити пароль і підтвердити авторизацію.
«Дія.Підпис»
Користувачі застосунку «Дія» можуть пройти ідентифікацію за допомогою «Дія.Підпису». Підтвердження особи відбувається через смартфон без використання окремого файлового ключа.
Після переходу до «Дії» необхідно виконати вказані системою дії та підтвердити запит на авторизацію.
ID.GOV.UA
Ще один доступний варіант — державна система електронної ідентифікації ID.GOV.UA. Вона дає змогу увійти до сервісів Пенсійного фонду за допомогою інтегрованих засобів підтвердження особи.
Після успішної авторизації користувач отримує доступ до персонального кабінету та цифрових послуг ПФУ.
Як записатися на прийом до ПФУ через смартфон
Щоб забронювати дату і час відвідування сервісного центру, потрібно виконати кілька дій:
- Відкрити мобільний застосунок «Пенсійний фонд України» та авторизуватися.
- Перейти до розділу «В ПФУ» у головному меню.
- Обрати послугу «Записатися на прийом».
- Повторно натиснути пункт запису в новому меню.
- Зазначити територіальний орган Пенсійного фонду.
- Обрати конкретний сервісний центр.
- Вказати тему звернення та бажану дату відвідування.
- Натиснути кнопку «Завантажити розклад».
- Обрати вільний час із запропонованого переліку.
- Підтвердити оформлення запису.
Система сформує електронний талон із зазначенням дати, часу, адреси сервісного центру та обраної теми звернення.
Де знайти електронний талон
Після підтвердження запису талон буде доступний у розділі «Запис на прийом» або «Мої записи на прийом».
Документ можна залишити в застосунку або завантажити на смартфон за допомогою кнопки «Зберегти талон».
Під час відвідування сервісного центру талон можна показати працівнику ПФУ безпосередньо на екрані телефону. Друкувати його на папері не потрібно.
Які послуги доступні в застосунку ПФУ
Мобільний застосунок Пенсійного фонду дає змогу отримувати частину послуг без особистого відвідування установи.
Зокрема, користувачі можуть:
- перевіряти набутий страховий стаж;
- переглядати відомості про сплату страхових внесків;
- отримувати інформацію з електронної трудової книжки;
- подавати заяви на призначення пенсії;
- звертатися щодо перерахунку пенсійних виплат;
- переглядати дані про призначені виплати;
- надсилати електронні звернення до Пенсійного фонду;
- контролювати стан опрацювання поданих документів.
Доступ до функцій відкривається після авторизації за допомогою КЕП, «Дія.Підпису» або системи ID.GOV.UA.
Коментарії:
немає коментарів