Укриття Запоріжжя: як користуватися офіційною картою

Офіційна карта укриттів Запоріжжя працює на окремому міському сервісі та допомагає знайти захисну споруду за адресою або поточним місцезнаходженням. Перейти до неї можна через офіційну мапу укриттів Запоріжжя або зі сторінки «Адреси укриттів» Запорізької міської ради. За останніми оприлюдненими міськрадою конкретними даними, станом на 13 серпня 2026 року на онлайн-мапу було нанесено 628 об’єктів: 36 сховищ, 5 протирадіаційних та 587 найпростіших укриттів. У вересні міська рада підтвердила, що інформація в сервісі продовжує оновлюватися за результатами перевірок, пише IZ.

Які відомості показує карта укриттів Запоріжжя

Інтерактивна карта створена для пошуку офіційно внесених до міського сервісу захисних споруд. Для об’єктів можуть бути зазначені адреса, тип укриття, місткість і площа, що дає базовий опис місця ще до початку маршруту. Такі дані міська влада використовує для інформування населення про доступний фонд цивільного захисту. Водночас частина інформації публікується з урахуванням безпекових обмежень. У повідомленні Запорізької міської ради від 17 вересня 2026 року зазначено, що карту веде Департамент цивільного захисту та оперативного реагування на надзвичайні ситуації, а відомості коригуються за результатами щоквартальних комісійних обстежень.

Як знайти найближче укриття за геолокацією

На головній сторінці сервісу є функція пошуку найближчих укриттів. Для її використання браузер може запросити дозвіл на визначення місцезнаходження. За поясненням самого сервісу, геолокація потрібна для відображення поточної точки користувача та пошуку найближчих об’єктів і не передається третім особам. Якщо доступ до геолокації вимкнений у браузері або смартфоні, карта повідомить, що визначити точне місцезнаходження не вдалося. У такій ситуації укриття можна шукати вручну за конкретною адресою.

Як знайти укриття за адресою

У режимі пошуку потрібно вказати адресу, номер будинку та, якщо потрібно, літеру корпусу. Якщо така адреса є в базі сервісу, система покаже розташовані поблизу укриття. На сайті передбачений пошук у зоні до 1500 метрів: якщо в цьому радіусі об’єктів немає, користувач отримує відповідне повідомлення. Після вибору потрібної точки можна перейти до Google Maps, де укриття автоматично буде вказане як кінцева точка маршруту. Початкове місцезнаходження при цьому можна визначити через геолокацію або зазначити вручну.

Що означає наявність укриття на офіційній карті

Позначка на карті підтверджує, що об’єкт внесений до міського інформаційного ресурсу як захисна споруда або найпростіше укриття. Це важлива відмінність від підвалу чи іншого заглибленого приміщення, яке мешканці самостійно вважають придатним для захисту. Запорізька міська рада рекомендує насамперед перевіряти статус приміщення через офіційний перелік. Водночас карта не є системою контролю дверей або доступності в реальному часі: інформація актуалізується після комісійних обстежень, а не щосекунди. Тому фактичний вхід, маршрут до нього та можливість швидко потрапити всередину доцільно перевірити заздалегідь, ще до сигналу повітряної тривоги.

Як заздалегідь перевірити доступність укриття

Після того як на карті знайдена потрібна адреса, варто фізично визначити розташування входу, оцінити час дороги від дому або роботи та знайти резервний об’єкт поблизу. Це особливо важливо, якщо укриття розташоване у житловому будинку або на території незнайомого об’єкта. Міська рада 10 серпня 2026 року наголошувала, що всі укриття, які перебувають на балансі Запорізької міської ради, мають бути відчинені цілодобово. Ця вимога не скасовує необхідності заздалегідь знати конкретний вхід: під час повітряної тривоги часу на пошук дверей навколо великої будівлі може не бути.

Що робити, якщо офіційне укриття зачинене

Для таких випадків міська влада оприлюднила окремий алгоритм. Якщо йдеться про найпростіше укриття у житловому будинку, необхідно звернутися до голови ОСББ або керуючої компанії щодо доступу та ключів. Якщо проблему оперативно не вирішили, повідомити про неї можна до Контакт-центру Запоріжжя за номером 15-80. Також міськрада вказує телефони профільного підрозділу цивільного захисту: (061) 787-57-10 та 098-679-73-28, останній номер зазначений як цілодобовий. У разі необхідності можна звертатися до районної адміністрації, а при проблемах із громадським порядком — до поліції за номером 102.

Що робити, якщо адреса або дані на карті неправильні

На офіційному сервісі передбачений канал для повідомлень про технічні неточності. Якщо неправильно вказана адреса, точка розташування або виникла інша проблема з даними, розробники просять повідомляти про це на tpukryttya@zp.gov.ua. Важливо відрізняти помилку карти від проблеми з фактичним станом об’єкта. Неточності самого сервісу варто передавати на технічну адресу, тоді як зачинені двері, відсутність доступу або стан укриття — через міські служби, Контакт-центр 15-80 чи районну адміністрацію.

Чому маршрут краще визначити до повітряної тривоги

ДСНС рекомендує прямувати до найближчого укриття одразу після сигналу повітряної тривоги. Для Запоріжжя попередній пошук особливо актуальний через регулярні атаки на місто. Наприклад, під час нічної атаки на Запоріжжя 10 вересня 2026 року удар безпілотника спричинив пожежу на об’єкті площею близько 2000 квадратних метрів. Це датований приклад, а не характеристика поточної ситуації. Актуальні місцеві повідомлення про безпеку, наслідки атак та роботу міських служб публікуються також у рубриці «Запоріжжя».

Скільки укриттів нанесено на карту у 2026 році

Остання оприлюднена міською владою деталізована статистика датована 13–14 серпня 2026 року. Тоді карта містила 628 укриттів, серед яких 36 сховищ, 5 протирадіаційних укриттів і 587 найпростіших захисних споруд. Цю цифру не слід автоматично вважати незмінною: 17 вересня міськрада повторно повідомила, що база постійно актуалізується. Тому для пошуку конкретної адреси пріоритетним джерелом залишається сама офіційна інтерактивна карта, а не збережений список або стара публікація.