Понад 5 тисяч звернень і консультацій

27.10.2026

Минулого тижня Міський контакт-центр «15-80» зареєстрував 2 402 звернення від запоріжців та надав 2 697 консультацій. Загалом оператори опрацювали понад 5 тисяч звернень і запитів на інформацію.

Найчастіше запоріжці повідомляли про проблеми з електромережами, інженерними комунікаціями та водопостачанням. Зокрема, надійшло 498 звернень щодо роботи електромереж, 485 — інженерних мереж, 450 — магістральних водоводів, 233 — надзвичайних ситуацій і 175 — щодо благоустрою прибудинкових територій.

Протягом тижня оператори також отримали 27 подяк на адресу контакт-центру та різних надавачів послуг.

Загалом від початку року в системі зареєстрували понад 126 тисяч звернень.

Як звернутися до контакт-центру «15-80»:

• тел. 15-80 (зі стаціонарного);
• мобільний: (061)787-1580,(050)414-1580, (067)656-1580, (050)119-1580;
• через сайт контакт-центру "15-80";
• через "Кабінет мешканця" в мобільному застосунку «Цифрове Запоріжжя» або на порталі «Цифрове Запоріжжя».

Джерело: zp.gov.ua