Запорожский Туристический информационный центр стал первым в Украине сертифицированным учреждением предоставления туристических услуг

27.11.2018

Награду вручили начальнику управления туризма департамента культуры и туризма Запорожского городского совета Екатерине Cимоновой.

- Я очень рад, что сегодня, на открытии Туристического форума, мы вручаем первый сертификат соответствия качества именно Запорожскому Туристическому центру. Это первый шаг к системному качеству запорожских туристических услуг на рынке туризма в Украине, - отметил президент Национальной туристической организации Украины Иван Липтуга.

Напомним, Запорожский Туристический информационный центр открылся в конце июня. ТИЦ при поддержке туристического актива города - туристических компаний, гидов и туристического бизнеса - устраивает разнообразные экскурсии по городу, встречи с известными и интересными людьми, фестивали, помогает найти место для ночлега и продает лучшие сувениры с уникальной символикой.

Туристический информационный центр Запорожья соответствует международным стандартам ІSО: расположен так, чтобы его можно было легко найти; вход в центр является бесплатным; ТИЦ указан графическим или информационным знаком; график работы указан на входе в ТИЦ; в нерабочее время центр предоставляет нужную информацию на своем сайте; обслуживание туристов происходит не менее чем на трех языках. Аудит проводила компания «SGS Украина», которая проводит инспекции, экспертизы и сертификации по высшему классу, помогает повысить эффективность деятельности. SGS сотрудничает с Национальной туристической организацией и проводит качественные проверки в сфере туризма.

Источник: zp.gov.ua