У Запоріжжі працює телеграм-бот «Запоріжжя 1580»

09.01.2024

У Запоріжжі тепер працює новий телеграм-бот «Запоріжжя 1580». Він повністю інтегрований з системою контакт-центру «15-80». 

За його допомогою запоріжці зможуть оперативно отримати інформацію щодо:

— проведення ремонтних робіт та пов’язаних з ними відключень світла, опалення чи води;

— контактів та розкладу роботи органів міської влади, — комунальних підприємств, установ, закладів охорони здоров’я, освіти, культури, а також адреси укриттів і контакти благодійних організацій.

Знайти бот «Запоріжжя 1580» можна в Телеграм за посиланням https://t.me/colcentrebot  або перейти з кабінету користувача на сайті https://1580.zp.gov.ua/ .

Новий телеграм-бот є розробкою запорізьких фахівців, які у подальшому будуть доповнювати його функціонал додатковими функціями.

Таким чином, звернення до міського контакт-Центру «15-80» можна залишити не лише за телефонами 15-80 (зі стаціонарних) та (061) 787 15 80, (050) 414 15 80 (з мобільних ), а й в електронному кабінеті користувача на сайті 1580.zp.gov.ua.

«Жодне звернення не залишиться без уваги. Всі заявки приймаються у цілодобовому режимі та передаються виконавцям робіт для реагування. Звернення не закривається, поки від заявника не отримуємо підтвердження, що роботи виконано в повному обсязі», — повідомили у контакт-центрі…

Нагадаємо, 10 мільйонів, які НАБУ вважало «куртєвськими» в гуманітарній справі, віддали на ЗСУ

Источник: forpost.media