Служба образовательного омбудсмена приступила к работе: чем она будет заниматься

05.11.2019

С 4 ноября в Украине официально работает Служба образовательного омбудсмена. Образовательный омбудсмен будет защищать права граждан в сфере образования.

В первый день работы Служба образовательного омбудсмена получила десятки обращений. Этой информацией поделился на своей странице в Facebook Сергей Горбачев:

Должность образовательного омбудсмена прежде всего предполагает широкую коммуникацию с обществом и информационную открытость. Об этом рассказала министр образования и науки Украины Анна Новосад:

«Поэтому мы надеемся, что служба оправдает возложенные на нее обязанности и станет еще одной площадкой для общения с учениками, студентами, их родителями, педагогами и учеными. Сегодня конфликты — один из основных факторов, который мешает детям нормально сконцентрироваться на учебном процессе и получать от него пользу. Служба имеет целью минимизировать это влияние и помочь всей нашей системе образования стать успешным «.

Уже сейчас каждый желающий может направить обращение и ознакомиться с информацией о деятельности Службы на сайте.

Пользователи могут ознакомиться с базовыми разделами сайта, где выписаны права соискателей образования, родителей, педагогов и ученых. Там также размещена контактная информация — телефон, почтовый и электронный адрес, по которым можно обратиться к образовательному омбудсмену с жалобой, предложением или за разъяснением.

Планируется, что непосредственно работать с жалобами будет сам образовательный омбудсмен и юридический отдел Службы. При этом в ее составе также предусмотрен отдел медиа и аналитики.

Чтобы оперативно и своевременно реагировать на нарушение прав участников образовательного процесса и предупреждать нарушения этих прав, образовательный омбудсмен осуществляет мероприятия, чтобы сформировать сеть общественных советников. Кандидаты будут проходить конкурсный отбор. При отборе будет учитываться профессионализм и критерий территориального представления советников в каждой области. Кандидаты должны пройти специализированное обучение с квалифицированными тренерами. Объявление о конкурсе советников образовательного омбудсмена будет размещено на сайте и странице Facebook.

Контакты Службы образовательного омбудсмена:

адрес для электронных обращений: info@eo.gov.ua или по ссылке;, адрес для письменных обращений: Служба образовательного омбудсмена, 03058, г.. Киев, отделение почтовой связи 58, а / я 48;, телефон для связи: (044) 4067234, +380 951 438 726.,

Источник: akzent.zp.ua

* Редакция сайта не несет ответственности за содержание материалов. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.