Робота «Мобільного ЦНАПу» у Запоріжжі

19.12.2025

Спеціально обладнаний транспортний засіб, у якому облаштовані робочі місця, міський ЦНАП отримав на початку листопада 2025 року. Він був переданий Запоріжжю Програмою розвитку ООН (ПРООН). Після оформлення відповідних документів «Мобільний ЦНАП» розпочав свою роботу в Запоріжжі.

Працівники ЦНАПу виїжджають до віддалених районів міста і надають адміністративні послуги громадянам безпосередньо в автомобілі. У переліку – понад 400 послуг, окрім тих, що вимагають спеціального обладнання (паспортні послуги та послуги у сфері державної реєстрації/перереєстрації транспортних засобів).

«Мобільний ЦНАП» забезпечує безбар'єрний доступ до адміністративних послуг для всіх громадян, незалежно від місця проживання та фізичних обмежень, зокрема маломобільним групам населення.

Крім того, адміністратори виїжджають і до дворів пошкоджених внаслідок обстрілів будинків, де на місці допомагають постраждалим відновити втрачені документи, зафіксувати збитки від руйнувань та подати заявки на допомогу.

«Мобільний ЦНАП» працює за попереднім записом через ЦНАП або його територіальні підрозділи. Графік виїздів не фіксований — залежить від запитів і ситуацій (наприклад, після прильотів).

Источник: zp.gov.ua