Оформлення довідки ВПО

13.01.2026

Департамент соціального захисту населення Запорізької міської ради з метою інформування внутрішньо переміщених осіб повідомляє про порядок отримання довідки внутрішньо переміщеної особи, можливості тимчасового проживання, а також про перелік соціальних послуг, що надаються у місті.

Для отримання довідки внутрішньо переміщеної особи (ВПО) повнолітня або неповнолітня особа звертається особисто до відділу прийому громадян управління соціальної підтримки населення Департаменту соціального захисту населення Запорізької міської ради за місцем фактичного проживання або перебування. Малолітня дитина, недієздатна особа чи особа, дієздатність якої обмежена, подає заяву через законного представника.

Прийом громадян здійснюється у відділах за районами міста Запоріжжя:

• Вознесенівський район — вул. В'ячеслава Зайцева, 14, тел. (050) 200-46-70
• Дніпровський район — бул. Вінтера, 14, тел. (063) 160-48-97
• Заводський район — вул. Аматорська, 56, тел. (050) 225-69-20
• Космічний район — вул. Чумаченка, 32, тел. (050) 303-61-20
• Олександрівський район — вул. Олександрівська, 26, тел. (050) 101-30-90
• Хортицький район — вул. Лахтінська, 4-Б, тел. (063) 336-42-88
• Шевченківський район — вул. Чарівна, 16, тел. (063) 160-50-69

Також заява про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи може бути подана в електронній формі з використанням мобільного додатка порталу «Дія». Детальну інформацію про послугу можна переглянути на офіційному сайті Департаменту соціального захисту населення за посиланням: dszn.zp.ua/kategoriyi/dovidka-vpo.

З метою забезпечення житлових потреб внутрішньо переміщених осіб розпорядженням голови обласної державної адміністрації, начальника обласної військової адміністрації від 06.08.2025 № 841 затверджено 49 місць тимчасового проживання для ВПО у Запорізькій області. У переліку зазначено адреси місць проживання, а також прізвища, імена, по батькові та контактні дані їх керівників. Крім того, рішенням Запорізької міської ради від 08.10.2020 № 418 затверджено перелік із 10 місць компактного поселення внутрішньо переміщених осіб у місті Запоріжжі. Ознайомитися з відповідними рішеннями та переліками можна на офіційних сайтах Запорізької міської ради та Запорізької обласної державної адміністрації (zoda.gov.ua). Інформацію щодо умов поселення, проживання та наявності вільних місць можна отримати у відділі у справах внутрішньо переміщених осіб департаменту за телефоном (063) 160-48-85.

Соціальні послуги для внутрішньо переміщених осіб у місті надають Запорізький міський центр соціальних служб та Запорізький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг). Відповідно до державних стандартів Запорізький міський центр соціальних служб надає послуги соціального супроводу сімей та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, соціального супроводу сімей з дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування, консультування (у тому числі кризове), екстрене (кризове) втручання, представництво інтересів та соціальну профілактику.

Запорізький міський територіальний центр соціального обслуговування забезпечує надання таких соціальних послуг, як догляд вдома, соціальна адаптація, підтримане проживання, натуральна допомога, денний догляд дітей з інвалідністю, представництво інтересів, надання притулку та консультування.

Після визначення місця проживання евакуйованих осіб та отримання довідки ВПО, у разі необхідності отримання соціальних послуг, слід звернутися до відділу прийому громадян Департаменту соціального захисту населення за місцем реєстрації ВПО в місті Запоріжжі. Повний перелік соціальних послуг доступний за посиланням: dszn.zp.ua/soc-poslugi.

Источник: zp.gov.ua