«Довідник безбар’єрності» - допомога громаді

04.03.2026

Для Запоріжжя розвиток інклюзивності є одним із пріоритетних напрямків роботи.

У Запоріжжі принципи інклюзивності впроваджуються комплексно та послідовно. Проводиться модернізація міської інфраструктури з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, розвиток інклюзивної освіти, адаптація адміністративних та соціальних послуг, створення доступного культурного середовища тощо.

Інклюзивність — це не окремий напрямок роботи, а філософія управління громадою. Тобото місто має бути зручним для батьків із візочками, людей старшого віку, ветеранів, осіб з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб та всіх мешканців. Формування безбар’єрного середовища підвищує якість життя, зміцнює соціальну згуртованість, зменшує дискримінацію та сприяє економічному розвитку громади.

Важливим кроком на державному рівні у формуванні культури безбар’єрності стало створення за ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Довідника безбар’єрності».

Довідник є гідом коректного спілкування та містить правила безбар’єрної мови, принципи етичної взаємодії та пояснення ключових понять у сфері інклюзії. Його мета — допомогти формувати поважну комунікацію, уникати стереотипів та дискримінаційних формулювань, а також зміцнювати культуру взаємної поваги в суспільстві.

Структура довідника логічно вибудувана та охоплює кілька важливих блоків:

• Складові безбар’єрності — розкривають поняття фізичної, інформаційної, цифрової, освітньої, економічної та суспільно-громадянської безбар’єрності, пояснюють основні принципи рівності та недискримінації.
• Етика взаємодії — містить практичні рекомендації щодо коректного спілкування з різними людьми, зокрема з людьми з інвалідністю, ветеранами, людьми старшого віку, дітьми, внутрішньо переміщеними особами.
• Правила мови — допомагають формувати безбар’єрне мовлення, надають приклади коректних формулювань та пояснюють, яких висловів варто уникати.
• Словник термінів — систематизує сучасну лексику у сфері інклюзії та пояснює значення ключових понять.
• Безбар’єрний календар — містить важливі дати, пов’язані з правами людини та інклюзією.
• Окремі розділи присвячені особливостям взаємодії в умовах воєнного часу.

Ознайомитись із «Довідником безбар'єрності» можна за посиланням.

Источник: zp.gov.ua