Делегация из Николаева приехала перенимать запорожский опыт

03.08.2018

Контакт-службы существуют во многих городах Украины. Однако именно опыт Запорожья заинтересовал коллег из Николаева. Во время визита гости во главе с заместителем городского головы Николаева Александром Омельчуком посмотрели, как функционирует контакт-центр, как организованы прием, обработка заявок, осуществляется контроль за их выполнением. Наработки Запорожского городского совета в сфере взаимодействия коммунальных служб с горожанами представил директор коммунального предприятия «Центр управления информационными технологиями» Юрий Орешкин. Он отметил, что запорожцы всегда готовы поделиться своими наработками.

Представители городской власти и депутатского корпуса города Николаев отметили, что получили для себя много полезной информации, которая позволит улучшить работу их контактного центра.

Источник: zp.gov.ua