Электронные рецепты в Запорожье: компьютеры виснут, лекарств и бумаги нет, фармацевты не хотят читать смс

08.04.2019

С 1 апреля в Запорожье, как и по всей Украине стартовал следующий этап медреформы, согласно которому теперь все рецепты выписываются в электронном виде.

О том, как проходит теперь процесс получения лекарства «Акценту» рассказала жительница Запорожья Валентина, посетившая на прошлой неделе поликлинику в Шевченовсокм районе Запорожья.

«Захожу к семейному врачу, компьютера у нее нет. Она сделала запись в карточку и отправила в другой кабинет, где медсестра уже на компьютере ввела информацию о рецепте. Выписали мне по программе «Доступні ліки» бисопролол и амлодипин от давления. Бисопролол, к слову, мне не помогает, но для мужа подходит. Мне же придется покупать «тритаце плюс», он стоит 120 грн, и в «доступні ліки» не входит уже. Далее мне сказали, что выписанные таблетки я смогу получить в аптеке, которая находится на первом этаже. Спустилась туда, а там очередь. Оказалось, что компьютер в аптеке завис», — начинает рассказ о своем походе в поликлинику Валентина.

Проблем оказалось так много, что женщина свое лекарство так и не смогла получить.

Один пенсионер из очереди, вынужден был простоять два часа. Фармацевты не хотят смотреть смс-ки стариков, говорят «Мы, что должны шариться по вашим телефонам? Это не наша обязанность, нам за это не платят!» Старики плохо видят, ошибаются в цифрах, делают все очень медленно. А потом вдобавок, как уже говорила, завис компьютер. Говорят поднимайтесь к свои врачам, пусть вам распечатывают номера на бумаге. Я также поднялась, медсестра говорит, у меня нет бумаги. Иду к семейному врачу, та относит медсестре свою личную бумагу, и после этого мне напечатали бумажный рецепт. Однако после того, как я вернулась в аптеку, мне говорят «у нас нет ни бисопролола, ни амлодипина», обращайтесь в другую аптеку. А я инвалид, у меня три раза операция на колене была, протез стоит, в тот день ни в какие другие аптеки я уже не пошла. Посмотрела адрес, есть от моего дома где-то в километре, схожу на днях туда. Вот такой мрак у нас. Реформа Супрун. Не даже лекарства за 10 и 26 гривен. Издеваются над людьми. Может дальше что изменится, не знаю», — огорченно говорит Валентина.

Источник: akzent.zp.ua